В «ССТэнергомонтаж» с 2020 года для обеспечения качества продукции и сервисов заказчикам, а также для достижения установленных стратегических задач функционирует и постоянно совершенствуется интегрированная система менеджмента (далее — ИСМ) предоставляемых услуг по проектированию, реализации, монтажу, гарантийному, послегарантийному обслуживанию систем электрического обогрева, низковольтных электрических шкафов и низковольтных комплектных устройств, а также продукции во взрывозащищенном исполнении.
ИСМ объединяет системы менеджмента, основанные на требованиях национальных и международных стандартов:
Основные намерения и стратегические цели и обязательства «ССТэнергомонтаж» по обеспечению качества продукции и услуг, защиты окружающей среды и производственной безопасности задекларированы в Политике ИСМ компании.
Независимая оценка соответствия систем менеджмента компании требованиям национальных и международных стандартов проводится в форме сертификации систем менеджмента. Первичная сертификация ИСМ была проведена в 2020 году, после чего предприятие подтверждает соответствие систем менеджмента в ходе инспекционных и ресертификационных аудитов.
ИСМ объединила систему менеджмента качества, направленную на удовлетворение интересов потребителей, и систему экологического менеджмента, учитывающую интересы общественности в части защиты и сохранения окружающей среды. Данные системы были внедрены в компании «ССТэнергомонтаж» в 2016 году и в 2018 году.